BrastecRio

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Rio de Janeiro - RJ

29/11/2016 às 17:24

ID: 22474089

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Orçamento pare assistência na máquina lava e seca LSI09 da Electrolux realizada em 20/10/*******. O técnico informou a necessidade de troca da placa eletrônica. O orçamento foi aceito e a máquina retirada para realização do serviço. O prazo para a realização do serviço foi postergado diversas vezes e somente no dia 29/11 o técnico foi realizar a troca da peça. Entretanto, me informaram que seria necessário a troca de outra peça da máquina. O técnico que realizou a primeira visita não identificou esse problema e a máquina ficou retida na loja ao longo de 30 dias. Como posso ter a garantia de que a segunda peça estava realmente queimada quando a máquina foi retirada?

Sentindo-me [Editado pelo Reclame Aqui], sem o problema resolvido. Solicitei o retorno da máquina, pois não confio na assistência e tenho dúvidas da idoneidade da mesma.