Brastelha nao entrega produto no prazo combinado

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Santana do Livramento - RS

13/07/2020 às 08:48

ID: 108297287

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Faz 1 mes que comprei telhas e ha duas semanas cobro a entrega do produto. Liguei varias vezes e so recebo a resposta de que estao fazendo a rota da entrega que nunca se concretiza. Muito mal atendido para uma empresa que se diz ISO *******. Estou com a casa sem teto aguardando as telhas e recebendo agua da chuva

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Resposta da empresa

13/07/2020 às 09:27

Bom dia!
Por favor informar número pedido da Brastelha Telhas de concreto, pelo nome Magda Vieira Benavides não foi localizado em nossos registros pedido. Foi comprado em nome de qual pessoa, em qual loja ou representante adquiriu Telhas Brastelha Telhas de concreto, qual modelo Coppo Veneto Ou Leve Maxx, também informar a cor.