Demora na aprovação de reparo de máquina de lavar com defeito recorrente
Não respondida
Fortaleza - CE
21/07/2026 às 08:26
ID: 254422921
Fiz uma compra de uma máquina de lavar roupa e na compra ainda coloquei a garantia estendida e depois de 13 meses a minha máquina deu problema e depois disso ela já apresentou outros problemas e fico agurardando a seguradora aprovar o reparo e já estou aguardando quase um mês pelo conserto , sendo que o mesmo equipamento já apresentou O MESMO defeito pela terceira vez consecutiva, então até que ponto estamos assegurados, só temos uma única opção de assistência na qual não estamos conseguindo solução , quando o defeito vem da fabricação precisaríamos ter uma assistência mais segura