Máquina de lavar Brastemp BWJ A14 com defeito
Resolvido
Recife - PE
13/05/2026 às 12:37
ID: 248529705
Fiz uma compra na loja Magazine Luiza dia ***** e a máquina de lavar Brastemp chegou dia ***** e não funciona pois ela não solta a agua. Liguei para assistência e eles vão mandar o técnico dia *****. Quer dizer eu comprei para usar e manda com defeito e eu uma senhora de 64 anos tenho que esperar todos esses dias. Eu não posso lavar roupa. A máquina está cheia de roupa molhada e agora. A Brastemp precisa melhorar seus serviços. Onde está o compliance dessa empresa que não tem suporte para manter clientes satisfeitos. Sinceramente não tem o meu respeito. Deixo aqui minha indignação.
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Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 10:06
Ocorreu tudo bem , tive um ótimo retorno da empresa Brastemp, fui atendida e a loja Magazine Luiza tbm cumpriu o que estava precisando. Agradeço as duas empresas. E também a vocês que nos ajudou.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10