Visita técnica não realizada e falta de contato para resolver problema em cooktop
Resolvido
Itabirito - MG
14/06/2026 às 11:57
ID: 251340257
Foi agendado para o dia 12/06/26, uma visita técnica para resolver uma não conformidade relacionada ao cookintop que comprei. A visita não aconteceu, e não responde os contatos por e-mail, site, ou watsap.
Estou agora reclamando de não ter sido atendida ainda.
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Consideração final do consumidor
05/07/2026 às 09:22
A comunicação com a empresa foi muito difícil. Somente dei continuidade, por conta do empenho do Reclame Aqui. Eu já havia desistido. "O trabalho do técnico na visita foi exemplar". A dificuldade foi conseguirmos condirmar o agendamento da visita técnica.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5