zilaricina

Não resolvido
São Paulo - SP
01/12/2024 às 11:27
ID: 203341507
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFaço uso de um medicamento que antes adquiria pelo nome de Narcaricina, em meados do Ano passado não encontrei mais o produto nas farmácias e ao acessar o SAC fui informado que o medicamento mudou de nome para Zilaricina e os valores subiram.
Novamente não tem o produto em estoque, tentei contato com o SAC, que encaminhou para Dpto Comercial, que agora informou que o medicamento não esta sendo produzido.
o reclame aqui vcs indicam 3 farmacias que quando clica para comprar da item sem estoque.
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Resposta da empresa
02/12/2024 às 14:07
Contato realizado com o consumidor via telefone no dia 02/12 as 14:00 horas.
Consideração final do consumidor
02/12/2024 às 18:45
A empresa então deve remove ro medicamento da lista de medicamentos ativos na anvisa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1