Pedido de tintas com entrega incorreta causa prejuízo e obra inacabada há 8 meses
Não respondida
Goiânia - GO
15/09/2025 às 16:36
ID: 226961067
Péssima empresa. Relatei o que ocorreu comigo já que a mesma não me deu nenhum retorno. Em fevereiro de 2025 comprei uma remessa de tintas e outros matérias que no total foram mais de 15 latas, ou seja um pedido extremamente grande e caro. Comprei no sábado pela manhã, onde me entregaram no mesmo dia na hora do almoço. Porém uma das latas de textura (cristais de areia) veio errada, o entregador havia feito confusão e trocou meu pedido com de outro cliente, porém se fosse apenas isso, resolveríamos de forma tranquila. Porém eu tinha contratado um pintor pra trabalhar o final de semana inteiro na minha casa e ele é de outra cidade(interior de Goiás) ou seja ele foi embora, entrei em contato com a Brastintas não tinha o produto, porq compram por encomenda e a fábrica não funcionava no dia de sábado, e o entregador simplesmente não conseguia devolver minha lata certa. Enfim, não terminei o serviço na minha casa, o pintor foi embora, e a textura que usei ficou inacabado e que é pior, não aceita remendo. Estou a 8 meses sem finalizar minha obra por conta de um erro da loja, e a única coisa que a loja me disse, era que eu tinha que resolver com o entregador, que é funcionário da loja. Entrei em contato inúmeras vezes pedindo a resolução do meu problema e nada fizeram. Cep *****, *****, *****, *****, *****. *****, *****, *****.
Eu só fiquei com o prejuízo, e sem finalizar minha obra.