Carretinha entregue com peças usadas, solda mal feita e nota fiscal com valor incorreto
Respondida
Curitiba - PR
14/10/2025 às 10:57
ID: 229290429
Comprei uma carretinha pra motocicleta nova, e ao retirar não procede oq a empresa havia oferecido, peças novas e não são rodas usadas. Soldaram os amortecedores e não pintaram as soldas ou seja irá enferrujar. A NF não fornecem o valor exato da compra, um quarto do valor real, ou seja sonegação de impostos. Não recomendo esta empresa!!!
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Resposta da empresa
20/06/2026 às 17:49
Olá.
Lamentamos sua insatisfação.
Em relação aos pontos mencionados em sua reclamação, não identificamos qualquer registro de solicitação de análise ou suporte junto à nossa equipe para que pudéssemos avaliar a situação e prestar os esclarecimentos necessários.
Quanto à documentação fiscal, a Brasvec atua de acordo com a legislação vigente, realizando suas operações mediante emissão dos respectivos documentos fiscais.
De toda forma, permanecemos à disposição.