Empresa exige pagamento antecipado e nao envia a mercadoria

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

13/02/2025 às 17:53

ID: 209878275

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fizemos uma compra em nov de *******, o dono da empresa, https://*******, informou que, por se tratar de primeira compra, teriamos que fazer o pagamento antecipado. Como achamos essa empresa no site MF Rural, fizemos conforme ele sugeriu. Sempre pagamos antecipado para outros fornecedores da MF Rural por confiar no site, e nunca tivemos problema. Pela primeira vez , levamos um [Editado pelo Reclame Aqui]. O https://******* disse ter enviado a mercadoria em dezembro e a mesma nunca chegou. Em Janeiro ele disse que teve problemas e que nos reembolsaria. Estamos em 13/02/25 e ate hoje nao nao depositou o valor que pagamos. Sem contar que pedi inumeras vezes a xml do pedido e ele nunca emitiu. Aguardo reembolso de R$ *******,00 feito em 28/11/*******.

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Consideração final do consumidor

21/07/2025 às 11:20

Empresa desonesta. Exige pagamento antecipado e nao envia a mercadoria
NAO FAÇAM NEGOCIOS COM ELE

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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