Churrasqueira de qualidade e entrega rápida!
Resolvido
Campo Grande - MS
02/06/2025 às 12:00
ID: 218596713
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProduto bem mais robusto que aparenta nas fotos! Já foi usada algumas vezes e mesmo depois de limpar as grelhas com agua e sabão neutro, não apresentou nenhum ponto de ferrugem! A barra para transporte não esquenta devido a moldura de tijolos refratários. Foi entregue dentro do prazo indicado no site da empresa. Veio sem o suporte para o varal de defumação, mas aparentemente o problema já será resolvido através do WhatsApp da empresa. Recomendo o produto.
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Resposta da empresa
13/06/2025 às 15:15
Amigo Athos, tudo bem?
Obrigado pelas observações positivas em sua crítica. Trabalhamos e tentamos sempre melhorar.
Sentimos muito a falta de alguns itens e sim, acreditamos que a solução aconteceu de forma rápida.
Nossa intenção é sempre entregar o melhor possivel na sua experiência de compra e, acreditamos que com o fogo aceso, nosso produto vai sim entregar momentos incríveis, para sua família!
Para ter um atendimento mais rápido e personalizado, envie-nos email para *******
Desejamos bons churrascos!
Consideração final do consumidor
13/06/2025 às 15:17
O item que faltou foi encaminhado por meio dos correios e chegou em minha casa dentro do previsto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10