Empresa de limpeza de nome não resolve o problema há quase um ano e ignora clientes.
Não resolvido
Orós - CE
09/07/2026 às 21:23
ID: 253541125
Fiz uma contratação com eles para limpar o nome e já vai para quase um ano que eles não resolvem e ainda deixam no vácuo. Falta de responsabilidade falta de caráter com seus clientes lamentável uma empresa dessa [Editado pelo Reclame Aqui] e transparente até os comentários no Instagram removem comedo
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Resposta da empresa
26/07/2026 às 22:17
Prezado(a),
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos qualquer situação que tenha gerado sua insatisfação.
Queremos tranquilizá-lo(a) de que sua manifestação foi registrada e será analisada com toda a atenção pela nossa equipe. Iremos verificar detalhadamente o ocorrido para compreender os fatos e identificar a melhor forma de solucionar a questão.
Nosso compromisso é atuar com transparência, respeito e agilidade, buscando sempre oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes.
Assim que a análise for concluída, entraremos em contato para prestar os devidos esclarecimentos e apresentar a solução cabível.
Agradecemos pela oportunidade de avaliar seu caso e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Jurídico Brava Credit
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 03:19
Mandei mais um e-mail pedindo meu contrato pra verificar o prazo que sempre alegam que em 30 dias limpa o nome e já está a quase um ano enrolando
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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