Empresa não removeu nome do SPC e não devolveu o valor pago, sem retorno.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaraguá do Sul - SC

03/07/2026 às 10:18

ID: 252989245

Bom dia essa empresa não limpou o meu nome como combinado , pedi meu dinheiro de volta , mais não estão dando retorno

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 14:37

Prezado Sra. Margarete

A Brava Credit esclarece que os serviços contratados encontram-se dentro do prazo previsto contratualmente, devendo ser respeitada integralmente a Cláusula n ***** do contrato firmado entre as partes, bem como todas as demais disposições contratuais.


Desejamos a você, nosso estimado cliente, Conte conosco para quaisquer demandas que surgirem após o recesso e para esclarecer quaisquer dúvidas que se façam necessárias

Informamos ainda que, caso V.Sa. não possua cópia do contrato, poderá solicitar o envio através do e-mail: [email protected]

E seu nome já encontra-se Baixado junto ao SCPC BOA VISTA, aguardando apenas o serasa que está em andamento.
Verifique em seu Aplicativo Consumidor Positivo.

Permanecemos à disposição para esclarecimentos pelos canais oficiais de atendimento.

Atenciosamente,

Departamento Jurídico

(47) 92002-6229

ADVERTÊNCIA: Obs; Lembrando que qualquer comentário se referindo a conduta desta empresa ou comentários ofensivos poderá ser caracterizado dano moral por difamação ou injúria caso ocorra nova tentativa será feito registro de ocorrência e ajuizamento da ação pelos danos que vinherem a ser causados por vossa senhoria.

Réplica do consumidor

20/07/2026 às 12:53

Ainda não foi resolvido

Consideração final do consumidor

29/07/2026 às 22:16

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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