Empresa não removeu nome do SPC e não devolveu o valor pago, sem retorno.

Não resolvido
Jaraguá do Sul - SC
03/07/2026 às 10:18
ID: 252989245
Bom dia essa empresa não limpou o meu nome como combinado , pedi meu dinheiro de volta , mais não estão dando retorno
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 14:37
Prezado Sra. Margarete
A Brava Credit esclarece que os serviços contratados encontram-se dentro do prazo previsto contratualmente, devendo ser respeitada integralmente a Cláusula n ***** do contrato firmado entre as partes, bem como todas as demais disposições contratuais.
Desejamos a você, nosso estimado cliente, Conte conosco para quaisquer demandas que surgirem após o recesso e para esclarecer quaisquer dúvidas que se façam necessárias
Informamos ainda que, caso V.Sa. não possua cópia do contrato, poderá solicitar o envio através do e-mail: [email protected]
E seu nome já encontra-se Baixado junto ao SCPC BOA VISTA, aguardando apenas o serasa que está em andamento.
Verifique em seu Aplicativo Consumidor Positivo.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos pelos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Departamento Jurídico
(47) 92002-6229
ADVERTÊNCIA: Obs; Lembrando que qualquer comentário se referindo a conduta desta empresa ou comentários ofensivos poderá ser caracterizado dano moral por difamação ou injúria caso ocorra nova tentativa será feito registro de ocorrência e ajuizamento da ação pelos danos que vinherem a ser causados por vossa senhoria.
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 12:53
Ainda não foi resolvido
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 22:16
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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