Não cumprem o que prometem

Não resolvido
Itajaí - SC
25/07/2026 às 01:01
ID: 254801201
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] não cumpre nada, não caem nesse [Editado pelo Reclame Aqui], são [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui], contratei o serviço dia 20/02/26 hoje dia 24/07/26 e não resolveu meu problema só desculpas, agora nem desculpas pois não at
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Resposta da empresa
26/07/2026 às 22:16
Prezado(a),
Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos qualquer situação que tenha gerado sua insatisfação.
Queremos tranquilizá-lo(a) de que sua manifestação foi registrada e será analisada com toda a atenção pela nossa equipe. Iremos verificar detalhadamente o ocorrido para compreender os fatos e identificar a melhor forma de solucionar a questão.
Nosso compromisso é atuar com transparência, respeito e agilidade, buscando sempre oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes.
Assim que a análise for concluída, entraremos em contato para prestar os devidos esclarecimentos e apresentar a solução cabível.
Agradecemos pela oportunidade de avaliar seu caso e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Jurídico Brava Credit
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 16:40
Vcs não atendem as ligações e nem respondem as msgs que envio, isso pra mim é não ter caráter, se paguei pelo serviço à vista era pra cumprir o que prometeram vcs poder dar mil explicações mas não justifica e se fossem honestos devolveriam o dinheiro e não tem condições de fazer o serviço, não ficar de conversa fiada dando mais prazos e não dar satisfação, essa reclamação é para alertar outras pessoas a não serem [Editado pelo Reclame Aqui] tb, pois tenho certeza que não vão devolver meu dinheiro e muito menos cumprir o contrato que não vale nada.
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 18:15
empresa não fez nada a respeito cuidado para não cair em um [Editado pelo Reclame Aqui] como ocorreu comigo, só ver as várias reclamações fica a dica saiam fora dessa empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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