Não consigo imprimir o certificado
Respondida
Brasília - DF
27/01/2022 às 07:31
ID: 137347857
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu esposo comprou um curso para titulação do trabalho, finalizou o curso em julho de ******* e não consegue pegar o certificado digital o que está ocasionando sérios problemas, pois estamos perdendo dinheiro devido a isso.
Preciso de resposta urgente!
Compartilhe
Resposta da empresa
03/02/2022 às 16:19
Olá Janaina
Informamos que temos vários canais para atendimento, telefone, whats, email, chat que podem ser usados, se entrasse em contato diretamente com a empresa seria mais rápido de resolver....
Em seu painel há solicitação de 06 certificados, sendo 04 que estão FINALIZADOS e os certificados estão disponíveis em seu painel para o download com os seguintes códigos AHES; AHFS; AHFG; 2MQB. O outros 0 2 cursos ainda então em ANDAMENTO, é necessário FINALIZAR no painel para que o processo de certificação se inicie.
Aguardamos a finalização para posterior envio dos certificados.
Att. Luiza