Cancelamento de Ingresso para Show - Mapa Divulgado Após Início das Vendas e Setor Distante do Palco

Não respondida
Serra - ES
04/05/2026 às 21:11
ID: 247703189
Realizei uma compra do ingresso pro show do ***** na *****.
a divulgação do mapa do evento foi feito APÓS o início das vendas, quando o mesmo foi divulgado, o setor Pista está extremamente distante do palco impossibilitando que os fans possam aproveitar o show da forma que sempre sonharam.
Solicitei o cancelamento do ingresso mas ainda não obtive retorno além da ***** informando que a responsabilidade do mapa era da *****.
a única coisa que peço é que eu possa cancelar o ingresso para comprar no setor que eu desejo, nada além disso.
Eu quero cancelar ou trocar o ingresso e pago a diferença para que eu consiga obter o setor de camarote.