Ingresso comprado para menor de idade sem aviso prévio e recusa de reembolso

Não respondida
São Paulo - SP
02/01/2026 às 15:21
ID: 236425647
Boa tarde,
Meu filho comprou ingresso para o dia 31/12/2025, porém no momento da compra não havia qualquer tipo de orientação para menos de idade (ele tem 17 anos), entramos em contato com a ouvidora (disponível no instagram da casa *****), para solicitar a devolução do valor, porém, além do péssimo atendimento e descaso, não quiseram devolver o valor da compra.