Brava Entretenimento

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Vitória - ES

14/05/2025 às 12:36

ID: 216970709

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Participei do show da banda Natiruts, no dia 10 de maio de 2025, na Praça do Papa, em Vitória/ES, com ingresso comprado via Zig Pay e evento organizado pela Brava Entretenimento. Foi, sem dúvida, a pior experiência de show que já tive.

Comprei ingresso para o setor Frontstage, que não existia de fato. O espaço não oferecia nenhuma estrutura diferenciada ou vantagem real, sendo praticamente igual ao público geral. Isso configura propaganda enganosa.

Além disso, as bebidas que comprei pelo aplicativo acabaram, e não pude retirar os produtos que já estavam pagos. Fiquei com um prejuízo direto de R$ 90,00, sem nenhuma assistência no local ou reembolso automático.

O evento foi marcado por desorganização completa, falta de sinalização, ausência de orientação e desrespeito com o público. O valor pago foi altíssimo para uma entrega extremamente insatisfatória e estressante.

Exijo o reembolso integral do ingresso e das bebidas não retiradas, e uma resposta urgente da Zig Pay e da Brava Entretenimento. Caso não haja posicionamento em até 5 dias úteis, levarei o caso ao Procon, mídias sociais e, se necessário, tomarei medidas legais.

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