FURTO DENTRO DE EVENTO E FALTA DE ORIENTAÇÃO.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Fundão - ES

25/09/2017 às 09:23

ID: 29084209

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia !!!

Fui furtada no interior do Bebo Direito, um momento muito rápido furtaram o meu Celular e ao procurar ajuda e orientações da equipe da Brava, só obtive informações de que não poderia ser feito nada e que eu deveria esta procurando a policia mais próxima. Porém em momento algum eles tiveram a intenção de me ajudar e nem mesmo me orientar de forma mais atenciosa.
Fiquei muito decepcionada com a orientação e a falta de sensibilidade do treinamento da equipe quanto a isso, pois pela estrutura que vocês possuem deveriam treinar melhor as pessoas que estarão nestes eventos.
Será que é assim mesmo que a Brava quer tratar seus cliente? Essa é mesma, a unica orientação que nós devemos ter?

Fica aqui a minha indignação?.

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Consideração final do consumidor

01/10/2019 às 12:26

Insatisfatório

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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