Não entregam os equipamentos
Respondida
Capão da Canoa - RS
02/07/2022 às 10:56
ID: 146096199
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fiz um pedido de equipamentos, já fazem 30 dias que passou o prazo de entrega, e a cada contato é uma desculpa, solicitei meu dinheiro de volta e não devolvem. Estou sendo prejudicada pois contava com esses equipamentos para trabalhar. Tenho todas as informações necessárias e pretendo entrar na justiça.
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Resposta da empresa
11/08/2022 às 10:45
Bom dia, sinto muito pelo ocorrido, a empresa passou por momentos complicados, mas retornamos com tudo! Por conta disso estamos otimizando nosso atendimento para conseguirmos ter um melhor pós venda com os clientes e também para evitar atrasos estendemos nosso prazo de entrega! Obrigada pelo Feedback, estamos a disposição para sugestões de melhorias.