Troca de tênis
Resolvido
Porto Alegre - RS
18/09/2024 às 03:29
ID: 197649329
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá tudo bem? Ja ralizei 3x compra com vc tudo sempre foi correto, mas na útilma vez enviaram a cor errada e o tamanho errado como faço a troca? entrei em contato por email ontem ainda não me responderam
Compartilhe
Resposta da empresa
18/09/2024 às 18:13
Olá Patricia Tudo bem? Respondemos seu e-mail. Como realizamos muitas vendas o tempo médio de resposta pelo e-mail da brava é de 72h.
Vamos seguir tratando pelo email, quando terminar caso desejar pode fazer a avaliação por aqui. Ja enviamos os dados para troca do seu item pelo e-mail!
A brava pede desculpas pelo transtorno.
Att: Gabriela responsável pelo RA da Brava
Consideração final do consumidor
24/09/2024 às 01:05
resolvida por email, reenviaram corretamente e devolvi a errada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10