Brava Studios

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Florianópolis - SC

22/01/2024 às 15:14

ID: 181005131

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No último ano, eu e minha esposa fomos a praia Brava, localizada no norte da ilha de Florianópolis, passamos a manhã na praia e próximo às 13:00hr resolvemos ir embora, pois não havíamos almoçado e estávamos ficando cansados.
Resolvemos parar para tirar uma foto no mirante subindo o morro da Brava quando fomos abordados por uma moça bem simpática, cuja qual se ofereceu para tirar nossas fotos.
Ao finalizar, brincou que estávamos com sorte e que recebemos 4 cortesias para pernoites no Brava Hotel e que precisaríamos apenas nos dirigir ao hotel naquele momento, não havendo nenhum custo a isto relacionado (Mentira, pois depois viríamos a saber que sim, haviam custos para os pernoites).
Ingênuos, fomos ao hotel para confirmar as cortesias. Chegando lá, foi solicitado um cadastro e o fizemos (visto que receberíamos as cortesias, um cadastro era algo até natural).
Passaram-se quase 30 minutos, nós já com mais fome ainda do que já estávamos, fomos recepcionados pela corretora Márcia, que foi muito atenciosa e deu inicio ao tour (cujo o qual, nem sabíamos que íamos fazer). Nesse tour, ela apresentou todo o hotel e o apto ao qual futuramente saberíamos que estava a venda.
Finalizado o tour de mais de 1 hora (nesse momento, creio que fosse por volta das 15:00hr ou mais, eu já estava bem aéreo, por estar de estômago vazio e de tantas informações a respeito do hotel e da conversão que estava sendo feita em aptos), fomos dirigidos a um salão, onde se encontravam diversos outros casais e famílias. Nesse local, sentamos em uma mesa e chegou também a nossa mesa o Maicon, na época, supervisor de vendas (ou algum cargo similar).
Basicamente foi nesse momento, após quase 3 horas, em que soubemos que queriam nos vender uma fração do apto em questão.
Foi conversado, falado bastante e minha mente já não era capaz de assimilar mais naquele momento.
Nos informaram que seria feita uma oferta, cuja qual não se teria tempo hábil para pensar, pois devia ser tomada a decisão naquele momento. Segundo o que havia sido falado, saindo do local, o valor mudava e retornava ao valor cheio.
Estávamos cansados, com fome e super saturados de informação e ainda sob pressão para fechar a compra logo, haja visto que a oferta havia sido feita. Acabamos cedendo, após certa insistência e adicionais nas condições para pagamento, como exemplo a quantia de parcelas e a garantir de manter o valor de parcela fixo, coisa que não foi concretizada.
Passado alguns dias do ocorrido, tentamos contato via fone com o pós venda, que conforme haviam nos informado, nos daria total apoio e serviria de backup para dúvidas e demais questionamentos. A primeira vez que obtive retorno desse tal pós venda, foi nesse mês.
Questionei quanto a possibilidade de cancelamento do contrato, pois não está sendo conforme o que haviam informado na data, como exemplo o valor de parcela, cuja qual, tem reajuste mensal. Fui então, informado que o cancelamento é mediante pagamento de 30% do valor do imóvel, coisa que não me foi informada anteriormente.
Devido a problemas pessoais no último ano, não consegui me focar em solicitar esse cancelamento, me esforcei para manter o pagamento sempre em dia, pois me recordo que fui informado na data que se houvesse a não quitação, perderíamos todo o valor pago, por isso, somente agora estou dando esse andamento.