Estenoratarios
Em réplica
São José dos Quatro Marcos - MT
26/05/2021 às 11:39
ID: 124434735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAbri uma conta na BRAVA ******* e fiz um investimento, no inicia todos os dias tínhamos uma comunicação com a brava aos poucos está comunicação foi diminuindo até o ponto de se encerrar.
Mais o pior é que agora minha carteira foi zerada e ninguém me dá uma explicação .
Pois todos se calaram já tentei falar com a Manoela e ela visualiza minhas mensagens e não me responde nada.
Conclusão nesta operadora ninguém ganha , mais todos são [Editado pelo Reclame Aqui].
Se vc quer investir procure uma operadora confiável e fuja da brava ******* ou eles levam todo o seu dinheiro.
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Resposta da empresa
27/05/2021 às 16:29
Olá Gerson,
Pedimos desculpas pela falta de contato e acompanhamento que foi lhe oferecido.
Este não é o comportamento da qual a Brava500 preza, será averiguado e analisado com o setor responsável para que sejam tomadas todas as providências cabíveis.
Alguns analistas foram afastados por não apresentarem uma conduta na qual acreditamos que nossos clientes merecem.
Enviamos um e-mail ao setor de análises para que você seja atendido.
Se ainda houver dúvidas, pode nos contatar diretamente pelo ticket ou pelo e-mail *******
Atenciosamente, Equipe Brava500.
Réplica do consumidor
27/05/2021 às 23:51
Fácil dizer que alguns analista foram afastados.
Mais e o prejuízos que os crentes levaram?
Como fica?
Pois alguém teve lucros e no foram os investidores .