Péssimo atendimento!
Respondida
Campinas - SP
02/02/2020 às 04:58
ID: 100042919
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei *******$ por uma blusa de frio personalizada, a turma da minha faculdade fechou com essa empresa.. ATÉ A HORA DE FECHAR É TUDO MIL MARAVILHAS, ATENDIMENTO *******% mas depois, esquece !!! Sao sem educação, me trataram pessimamente pelo telefone, fui tentar resolver pessoalmente e foi pior ainda!
Meu uniforme veio faltando coisa escrita, tava diferente do da turma e pedi um G, não sei aonde aquele tamanho feminino deles é G, as meninas da minha sala que usam P tiveram que pedir um G pra ficar bom! Enganam demais o consumidor, não indico pra ninguém!!!! Pra quem eu posso estou avisando e mandando print do mau atendimento que eu tive dessa empresa e de como eles cobram um alto valor por uma coisa que pode ser encontrada em outros lugares com uma qualidade 10x melhor !!! Essa empresa só tem nome !!!!!!! TOMEM CUIDADOOOOOO, ELES NÃO SÃO OQUE PARECEM!!!!!
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Resposta da empresa
06/02/2020 às 11:29
Olá Giulia, nós procuramos o seu contato nos nossos canais de atendimento, e-mail, whatsapp, Instagram ou com algum dos nossos vendedores e não encontramos nada.
Qual é o seu curso e faculdade? Quem foi a pessoa responsável da sua turma que fez o pedido?
O que foi faltando escrito no seu uniforme? Foi só no seu?
Com relação ao tamanho, nos temos mostruário de tamanho de todos os produtos para que as pessoas possam experimentar os tamanhos antes de comprar e também disponibilizamos a nossa tabela de medidas. Se a peça que você comprou estiver diferente do mostruário de tamanho ou diferente da tabela de medidas nós com certeza iremos arrumar.
Quando você comprou o seu uniforme usou o mostruário ou a tabela de medida?
Aguardo o seu contato para tentarmos entender melhor essa situação.
Att,
Gustavo Gomes Menna
Sócio - proprietário
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