BRAVES GYM CLUB ACADEMIA

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Curitiba - PR

22/07/2025 às 12:06

ID: 222694693

No dia 05/06/2025 solicitei o cancelamento da minha matrícula na academia Braves Gym Club, pois não estava conseguindo conciliar minha rotina com os horários disponíveis. Após o pedido, recebi um recibo de cancelamento e acreditei que tudo havia sido finalizado corretamente.

No entanto, a cobrança continuou sendo feita no meu cartão de crédito nos meses seguintes, mesmo após o cancelamento. Entrei em contato com a academia e fui informada de que o prazo para reembolso seria de até 30 dias. Hoje é 23/07/2025, já se passaram mais de 45 dias e, além de não ter recebido o reembolso, agora fui informada que não há previsão para devolução dos valores cobrados indevidamente.

Gostaria muito de resolver essa situação de forma tranquila e amigável. Confio na seriedade da empresa e espero que essa questão possa ser solucionada o quanto antes.