Cobrança de frete em compra com promessa de frete grátis
Respondida
Jundiaí - SP
02/06/2026 às 23:28
ID: 250403679
Quando estava comprando um frasco com 200 pastilhas dizia que o frete era gratis, quando fui finalizar a compra aparecia o frete.
Só irei comprar se o frete for gratis
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 14:09
Olá Teresinha!
Gostaríamos de tranquilizá-lo(a) informando que nosso time técnico já está trabalhando para resolver a situação o mais rápido possível.
Vamos providenciar uma tratativa para a sua reclamação, portanto entraremos em contato com você através do telefone disponibilizado pela plataforma.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para ajudar no que precisar.