Produto não recebido após compra e falta de retorno da empresa.
Não resolvido
Blumenau - SC
22/07/2026 às 08:12
ID: 254526143
Comprei produto bendita canfora em 24/06/2026, até o momento não chegou a mercadoria.
*****, valor pago por pix de *****.
Não conseguem me dar um retorno plausível para total falta de comprometimento com o cliente.
Existe propagando o tempo todo nas redes sociais, e não fazem a entrega da mercadoria.
*****
Conforme consta na NF foi despchado pela Jadlog Logistica Ltda.
Produto: Bendita Canfora Tablete Estojo 28G.
*****
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 12:22
Olá Adelita !
Gostaríamos de tranquilizá-lo(a) informando que nosso time técnico já está trabalhando para resolver a situação o mais rápido possível.
Vamos providenciar uma tratativa para a sua reclamação, portanto entraremos em contato com você através do telefone disponibilizado pela plataforma.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para ajudar no que precisar.
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 16:18
Tudo bem que resolveram, mas, se não dão conta da demanda, que tirem os anúncios das plataformas digitais e regularizem os seus pedidos
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5