Café Bravo PREMIUM torra clara sem aroma ou sabor, propaganda enganosa.

Respondida
São Bernardo do Campo - SP
07/06/2026 às 21:27
ID: 250742517
Compramos Café Bravo PREMIUM - torra clara, iludidos pela excelência da belíssima embalagem metálico-acobreada, pelo subtítulo PREMIUM e, principalmente pelo detalhe TORRA CLARA, posto que, apreciadores da bebida que somos, jamais adquirimos EXTRA FORTEs, pois sabedores somos tratar-se de torra intensa para ocultar detritos.
Qual não foi nossa DESAGRADÁVEL surpresa na data de hoje ao abrirmos a embalagem e nem sequer aroma de café o pó exalava!
À efetuação, nova decepção: nem aroma e muito menos sabor de um café minimamente razoável apresentaram-se ao olfato e ao paladar!
Por sorte não o oferecemos às visitas, senão passaríamos humilhante vergonha; e também havíamos resolvido testá-lo antes de comprar em maior quantidade para prover a clínica, senão seria outra vergonha junto a funcionários e pacientes.
Primeira E ÚLTIMA vez: definitivamente, não se pode julgar livros pela capa
LAMENTÁVEL ilusão de óptica!!
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 15:26
Olá Rosely!
Lamentamos saber que você teve uma experiência negativa com o nosso produto.
Já estamos em contato com você pelo e-mail, para entender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução.
Atenciosamente,
Equipe Bravo Café