Café com gosto ruim e diferente do normal
Resolvido
São Paulo - SP
27/10/2025 às 11:39
ID: 230328621
Comprei um pacote do café na promoção no sacolão Saúde de São Bernardo do Campo, e o café está com um gosto muito ruim, muito diferente e estranho, não é o mesmo gosto dos pacotes anteriores que sempre compro e pago preço normal. Nem cheiro de café tem. Esse lote com certeza veio com alguma coisa errada!
Nem jogar fora, não consigo tomar.
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 15:45
Olá Sandra!
Lamentamos saber que você teve uma experiência negativa com o nosso produto.
Já estamos em contato com você pelo WhatsApp, para entender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução.
Atenciosamente,
Equipe Bravo Café
Consideração final do consumidor
09/11/2025 às 10:00
Resolveu o problema e recebi um novo pacote.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9