Produto sem sabor e de má qualidade
Resolvido
São Paulo - SP
05/06/2026 às 18:34
ID: 250629097
Comprei um pacote do café Bravo torra clara dia 01.06. , vi muitas pessoas comprando e arrisquei. Café horrível e sem gosto. Me sinto enganado. Nunca imaginei que [Editado pelo Reclame Aqui] algo tão sem sabor e ruim.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 15:27
Olá Valdir!
Lamentamos saber que você teve uma experiência negativa com o nosso produto.
Já estamos em contato com você pelo e-mail, para entender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução.
Atenciosamente,
Equipe Bravo Café
Réplica do consumidor
12/06/2026 às 21:22
Quero uma solução
Réplica da empresa
15/06/2026 às 07:15
Prezado Valdir!
Lamentamos saber que você teve uma experiência negativa com o nosso produto.
Já estamos em contato com o senhor pelo e-mail. Gostaria de saber se o senhor recebeu o nosso e-mail quarta feira dia 10/06/2026? Se não recebeu nosso contato, iremos enviar novamente.
Atenciosamente,
Equipe Bravo Café
Réplica do consumidor
15/06/2026 às 10:28
Não recebi nada
Consideração final do consumidor
23/06/2026 às 22:07
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10