Bravo Caminhões e Ônibus

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Manhuaçu - MG

20/01/2025 às 11:45

ID: 207699285

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Comprei um caminhão 11-******* v-tronic no ano de *******, na Bravo Caminhões em Muriaé, até então indo tudo bem , mas no ano de ******* tive um problema no cambio, a marcha ré não entra , ou seja o caminhão não consegue entrar a marcha para dar a ré, então agendamos e levamos pra concessionária, e o veículo ficou parado mais de 60 dias , ligamos diversas vezes pra gerente Camila que estávamos com urgência e nada de agilidade , trocaram diversas peças uma delas ficou aguardando vir da Montadora VW Caminhões, disse que era esse o problema, então trocou a peça fizeram os testes, e me entregou o caminhão, pegamos e colocamos rodar e o problema permaneceu continuou o mesmo infelizmente, então levamos novamente em dezembro de ******* no dia 20/12, então a partir daí estamos cobrando e nada até o momento , na sexta feira dia 17/01/******* tivemos na concessionária de Muriaé, e cobramos a Gerente Camila e ela disse que iria ver o que tinha feito, e viu que não havia feito nada, mas até o momento não colocaram a mão sequer no caminhão, ou seja , nada resolvido, disse que ela provavelemente não teria profissionais na concessionária pra resolver o problema, mas que iria ver e dar um retorno mais rápido. Sem lógica uma coisas dessas.