Atraso no pedido e falta de resposta
Não resolvido
Palmas - TO
02/07/2022 às 11:29
ID: 146097605
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido 25/04/******* N961029 e pagamento do valor de R$******* antecipado para produção de 60 bonés com previsão para ficarem prontos 26/06/*******, porem a empresa não responde mensagens no whatsapp, instagram e nem ligações.
Gostaria de saber a previsão de entrega e se não houver o ressarcimento do dinheiro.
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Resposta da empresa
02/07/2022 às 11:32
Estamos resolvendo o problema, proxima semana será enviado a mercadoria
Réplica do consumidor
12/07/2022 às 11:47
Até o momento não obtive retorno. Gostaria de solicitar a devolução do dinheiro.
Réplica da empresa
13/07/2022 às 21:30
Estamos resolvendo até sexta esse pedido
Réplica do consumidor
02/08/2022 às 13:04
Estou no aguardo de uma solução. Até o presente momento não recebi as mercadorias e nem o dinheiro de volta.
Réplica da empresa
02/08/2022 às 13:07
Até sexta enviamos
Réplica do consumidor
08/08/2022 às 12:53
O pedido foi enviado?
Se não foi quero o dinheiro de volta.
Réplica do consumidor
20/09/2022 às 00:53
Gostaria da devolução do dinheiro ou entrarei com as medidas cabíveis!
Réplica do consumidor
03/11/2022 às 11:04
QUERO DINHEIRO DE VOLTA !
Consideração final do consumidor
01/04/2023 às 15:20
Empresa não confeccionou meus bonés e não devolveu meu dinheiro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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