Atraso na entrega da carreta e falta de posicionamento da empresa

Não resolvido
São Paulo - SP
12/01/2026 às 23:47
ID: 237476363
Descumprimento de prazo e ausência de solução
Comprei uma carreta em 03/12/2025, com prazo de entrega de 20 dias úteis (até 02/01/2026).
Hoje é 11/01/2026 e o produto não foi entregue, nem foi apresentado novo prazo ou solução.
O Código de Defesa do Consumidor garante que a oferta deve ser cumprida e, em caso de descumprimento, o consumidor pode rescindir o contrato com restituição imediata do valor pago.
Aguardo posicionamento imediato da empresa.
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Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 11:33
Pessimos, [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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