Reembolso
Resolvido
José Raydan - MG
16/10/2024 às 14:04
ID: 199805999
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um curso para concurso do Correios da Bravo Concursos ontem. Pedi reembolso pois achei que não teria vaga pra minha cidade. Estudei mais sobre o assunto e descobrir que teria. Entrei na plataforma da Hotmart para cancelar o reembolso e o valor já tinha sido reembolsado, mas no valor de 2,99, sendo que o curso custou *******,97. Peço que urgentemente me reembolsem devidamente, pois tenho intenção de comprar o curso novamente. E se não me reembolsarem devidamente, procurarei meus direitos de consumidora.
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Resposta da empresa
30/08/2025 às 02:13
Olá, Silvana. Aqui é o Junior! Verificamos que você registrou duas reclamações sobre o mesmo assunto. Conversamos com você via WhatsApp e sua solicitação foi atendida. Agradecemos sua avaliação positiva e continuamos à disposição caso precise de algo mais. Conte sempre com a gente!
Consideração final do consumidor
20/09/2025 às 17:36
Estão sempre dispostos a resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10