Atraso em contrato

Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
29/12/2021 às 15:00
ID: 135712913
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um depósito para a empresa com a promessa de minha dívida ser reduzida e até o momento não tive o devido retorno. A consultora Thayssa não responde mais as minhas mensagens e não consigo nenhum tipo de contato com a empresa.
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Resposta da empresa
03/01/2022 às 11:19
Setor de ouvidoria está fazendo os devidos contatos, uma vez que, sinalizamos todos os nossos clientes sobre o recesso de fim de ano. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer tipo de dúvida.
Réplica do consumidor
06/01/2022 às 18:54
Boa noite! Até o presente momento ainda não recebi nenhuma ligação ou email da empresa. A única pessoa com quem eu tinha contato, a consultora Thayssa, não responde mais as minhas mensagens. Continuo aguardando um contato da empresa para esclarecer a minha situação.