bravo equipamentos

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São Paulo - SP

06/08/2025 às 14:49

ID: 223901907

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Boa tarde,

No dia [*****], realizei a compra de um conjunto kit através do site da BRAVO Equipamentos, com a expectativa de recebê-lo dentro do prazo estabelecido. No entanto, até o momento da presente reclamação, não recebi o produto nem qualquer comunicação da empresa sobre o status da entrega.

Após diversas tentativas de contato por telefone [*****] e no e-mail (*****), ***** não obtive sucesso em obter uma resposta satisfatória da BRAVO Equipamentos. A falta de posicionamento da empresa torna-se ainda mais preocupante diante da minha necessidade de receber o produto ou, alternativamente, o reembolso integral do valor pago.

Diante dessa situação, venho por meio deste canal formalizar minha insatisfação e solicitar urgência na resolução do problema. Espero que a BRAVO Equipamentos entre em contato o mais breve possível para resolver esta questão de forma amigável.

Dados da compra:

Número do pedido: ***** e número de controle interno *****

Data da compra: 10 abril de 2025

Aguardo retorno imediato para a solução deste problema.

Atenciosamente,

*****