Cobrança indevida de compras canceladas pagas em dinheiro durante evento
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/12/2025 às 14:12
ID: 235579213
Durante o evento do dia 13/12 , fiz duas compras com vendedores ambulantes dentro do evento. Nas duas tentativas, a maquininha estava sem sinal e o vendedor optou por cancelar a operação perguntando se o pagamento em dinheiro seria melhor. Prontamente, paguei em dinheiro e disseram que cancelaram a compra.
No entanto, ao verificar meu extrato, percebi que os dois pagamentos que fiz em dinheiro não foram cancelados no cartão.Gostaria de saber como posso resolver essa situação, já que o valor total de R$ 120,00 foi debitado no meu cartão de crédito
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Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 13:36
Não resolveu, ficou jogando para outra empresa o problema e eu não pude reaver meu dinheiro!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1