Falha no cadastro e atendimento ineficiente no aplicativo Bravo Eventos
Respondida
Santos - SP
18/10/2025 às 18:05
ID: 229680377
Boa tarde a todos! Após muitas tentativas de fazer meu cadastro para trabalhar em eventos no aplicativo bravo eventos, o aplicativo apresenta falhas contínuas de erro, fecha sozinho sempre na parte de colocar o *****, tentei entrar em contato pelo WhatsApp já faz 3 a 4 dia não me responderam, atendimento péssimo, aplicativo pior ainda, bom estou aqui para mostrar minha indignação sobre o atendimento e o aplicativo que está sendo de péssima eficiência.
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 20:04
Oi! Sentimos muito pela sua experiência com o nosso app e com o atendimento de verdade, esse não é o tipo de impressão que queremos passar.
Estamos cientes de que algumas versões do aplicativo apresentaram instabilidades nos últimos dias, principalmente na etapa do cadastro com CPF, e nossa equipe de tecnologia já está trabalhando para resolver isso o mais rápido possível.
Sobre o atendimento via WhatsApp, pedimos desculpas pela demora no retorno. Tivemos um volume alto de mensagens nos últimos dias em decorrencia ao problema no app, mas isso não justifica a falha no suporte. Já estamos ajustando isso internamente para melhorar sua experiência.
Agradecemos pelo seu feedback ele é essencial pra gente continuar melhorando!
Atenciosamente,
Equipe Bravo Eventos