Serviço de formatação e otimização de PC resultou em instabilidade e recusa de cancelamento/reembolso.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Bady Bassitt - SP

30/05/2026 às 13:17

ID: 250117365

Fiz o serviço de formatação do Pc e otimização e o Pc ficou instável travando pedinpra ele o cancelamento e ele me devolver o dinheiro q eu paguei ele disse q não iria

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 14:25

Ola Gustavo.

Conforme consta na sua outra reclamacao o servico foi executado normalmente, porem houve quebra de garantia da sua parte. Para aqueles interessados em como tudo ocorreu basta olhar a outra reclamacao deste usuario. Alem disso cabe destacar que nos audios que este usuario enviou para nossa equipe foram proferidas diversas ofensas contra nossa equipe.

Réplica do consumidor

17/06/2026 às 15:47

Vc acabou com meu Pc vcs não são honestos QRO meu dinheiro de volta fui obrigado a pagar pra formatar o Pc ficou uma [Editado pelo Reclame Aqui] com seu serviço e sua atendente disse q devolveria o dinheiro

Réplica do consumidor

18/06/2026 às 16:17

Mentira vc não fez nada meu Pc ficou instável QRO meu dinheiro de volta mas com vc eh desonesto fui obrigado a mandar formatar vc deixou meu Pc uma carroça seja honesto

Réplica do consumidor

18/06/2026 às 16:19

E outra eu não fui o primeiro a reclamar de vc teve mais 2 e disse a mesma coisa vc não sabe nem formatar e nem otimizar Pc exigo meu dinheiro devolta