Prejuízo de patrimônio particular na entrega

Não respondida
São Paulo - SP
15/10/2021 às 13:53
ID: 131147897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz meu pedido pela madeira madeira, em 11/10 véspera de feriado eu recebi no endereço comercial pois não fica ninguém em casa para receber o ******* que logo após a entrega o motorista contratado da transportadora ao manobrar o caminhão na frente do escritório quase destruiu o toldo o qual encontra se bloqueando parte da passagem do escritório. O motorista por sua vez tentou argumentar dizendo que ela não errou em nada, mesmo foram tiradas as fotos do momento do ocorrido bem como entrado em contato com transportadora falado com Sr. Estevão que disse para enviar via email o ocorrido bem como fotos e orçamento. Pois bem enviamos o email exceto o orçamento pois ainda não o tínhamos, enviamos as demais informações para adiantar o processo, e o retorno que tivemos foi a madeira madeira passando a bola para o logista isentando de qualquer responsabilidade ou até mesmo retorno ao cliente, o logista arkka por sua vez também se isentou de qualquer responsabilidade com cliente passando a bola para a transportadora bravo que também conseguiu se superar em responder o email que eles mesmo solicitaram dizendo que iam resolver e ao responderem disseram que não são responsável pois o motorista e tercerizado, ******* que quem tercerizou não fui eu e sim eles por tanto e sim responsabilidades deles eles contrataram alguém para fazer o serviço deles que por sinal foi bem pago com valor do frete que eu paguei. Bom a bravo passou a bola para o motorista que alega também não ter responsabilidade pois ele estava na rua, e nao tem condições de arcar com isso, conclusão todos alegam não ter nada ver, mais que não tem nada a ver sou eu que sou a cliente que pagou pelo produto e frete do produto e agora estou sendo [Editado pelo Reclame Aqui] em meu trabalho por que contrataram um motorista inrresponsavel que manobra um caminhão em um espaço minúsculo onde não e permitido causando dano a bens de propriedade privada. Tudo e um absurdo e me recuso a arcar com ônus de um prejuízo de terceiros, exijo retorno pois o desgastes a mim causado não paga o produto entregue da forma e experiência possível da vida, pior marketing place que já conheci em https://******* vida e vou avaliar isso em todos os canais possíveis que eu achar para que seja feita justiça.