Plataforma Brava Bet Acusação de [Editado pelo Reclame Aqui] e Solicitação de Depósitos Crescentes para Saque
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
20/07/2026 às 15:10
ID: 254366313
Boa tardeFiz abaixei uma plataforma chamada brava. Bet no início, eles dão 38 para a gente começar a jogar na hora de sacar eles pede para você depositar um valor de r$ 70 para ir para o vip. Depositei 70 pediram para depositar mais 200 depois pediram para depositar mais 500 para subir de nível falando o tempo todo com uma moça não deixa sacar o dinheiro e agora quer que eu deposito mil e duzentos para sacar o dinheiro que está lá é uma [Editado pelo Reclame Aqui] são [Editado pelo Reclame Aqui] tá cada vez que você vai sacar eles pede para você depositar resumindo é uma [Editado pelo Reclame Aqui], já contei no banco e tô contestando por aqui também. Pelo amor de Deus, não depositem dinheiro nessa brava betta é fria.Falei para a moça que eu ia contestar no Reclame. Aqui ela riu e falou que não adiantava nada. Então tô fazendo aqui e se tiver um meio deu [Editado pelo Reclame Aqui] essa brava Beta, eu vou [Editado pelo Reclame Aqui] eu liguei no meu banco o banco disse assim que eu tenho até dia 30 para ver se eles conseguem ressarcir meu dinheiro que são um depósito de 70 uma de 200 uma de 500 e uma de 30 o total de r$ 800 para depois ela vem falar que eu precisava de depositar mais mil e duzentos para arrancar tudo todo valor é uma [Editado pelo Reclame Aqui] gente não entra nessa plataforma não. Entre por favor.
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 09:05
Bom dia!
Agradecemos a abertura da reclamação e a oportunidade de esclarecer os fatos reportados.
Após análise das informações descritas no relato, identificamos que as movimentações mencionadas não foram realizadas em nosso site oficial e não correspondem a procedimentos adotados pela nossa plataforma.
A situação narrada indica interação com ambiente externo, aplicativo, página, pessoa ou canal sem qualquer vínculo com a nossa operação oficial. Nossa plataforma não solicita depósitos adicionais para liberar saque, subir nível VIP ou desbloquear valores retidos. Também não realizamos atendimento por intermediários que peçam novos pagamentos para permitir retirada de saldo.
Reforçamos que [Editado pelo Reclame Aqui] podem utilizar nomes, grafias parecidas, perfis falsos, aplicativos não oficiais ou páginas que tentam se passar por empresas regularizadas. Por isso, antes de realizar qualquer cadastro, depósito ou aposta, é essencial conferir se o CNPJ, a marca e o domínio acessado constam na lista oficial de empresas autorizadas pelo Ministério da Fazenda:
https://www.gov.br/fazenda/pt-br/composicao/orgaos/secretaria-de-premios-e-apostas/lista-de-empresas/lista-bets-14-01.pdf
Como os valores informados foram movimentados fora dos nossos canais oficiais, não temos ingerência sobre essas transações nem acesso ao ambiente em que os pagamentos foram solicitados. Recomendamos manter a contestação junto ao banco, reunir comprovantes, prints, dados de Pix, links acessados, telefones ou perfis envolvidos e registrar boletim de ocorrência, para que as autoridades competentes possam apurar a origem dos pagamentos e eventual uso indevido de marca.
Seguimos à disposição para orientar sobre a identificação dos nossos canais oficiais, mas reforçamos que a situação descrita não ocorreu em nossa plataforma legalizada e não possui vínculo com a nossa empresa.
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 11:02
5 porque responderam rápido somente por isso
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5