Rodadas promocionais não creditadas na conta

Respondida
Aracati - CE
27/08/2026 às 00:30
ID: 257500391
Recebi esse e-mail ontem falando que tinha sido creditado essas rodadas de 4 reias na minha conta porém não caiu
Compartilhe
Resposta da empresa
28/08/2026 às 12:57
Boa tarde!
Agradecemos a abertura da reclamação e a oportunidade de esclarecer os fatos reportados.
Verificamos o atendimento realizado e identificamos que, após o contato com o suporte, foi informado que os giros promocionais seriam creditados em até 24 horas e eles foram creditados antes mesmo da abertura dessa reclamação.
Esse prazo foi cumprido, e os giros já estão disponíveis na conta para utilização normalmente.
Para acessar, basta entrar no jogo Aviator onde as rodadas promocionais poderão ser utilizadas conforme as condições da campanha.
Seguimos à disposição pelos canais oficiais para qualquer esclarecimento adicional.