Produto não recebido após confirmação de entrega e solicitação de cancelamento de compra
Não resolvido
Castanhal - PA
08/07/2026 às 19:05
ID: 253443667
compra de produto aguardando chegar
Reclamação não resolvida
Não resolvido
Bravon
São Paulo - SP
08 /07/2026
ID: #114229487
Fiz um pedido pelo site da BRAVONNI no dia 12 de maio, pela internet, de 2 pares de sapatos no valor de r$139,90 e recebi esse código do ***** e depois o cod de Rastreio: ZA06730906801 .
NUnca mais entraram em contato. Pelo cod de Rastreio , diz que a mercadori a foi "delivered" mas nunca chegou às minhas mãos.
Fiz compra parcelada no cartão e quero cancelar a compra por descumprimento comercail.
Peço V. orientação.
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Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 09:03
LOJA NÃO CUMPRIU O QUE VENDEU, ACEITOU E RECEBEU O PAGAMENTO MAS NÃO ENTREGOU A MERCADORIA.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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