Vício Oculto em Veículo: Motor Parado e Loja Se Recusa a Resolver Problema Após Garantia Expirada
Não respondida
São Paulo - SP
26/06/2026 às 18:34
ID: 252461405
Financiei um veículo com a loja a base de troca, no dia 23/02/2026 fui olhar o veículo na loja e fechei a troca do meu carro fox pelo carro Fiat uno , a loja me prometeu 7 dias para fazer a revisão e entregar o veículo, completando os 7 dias fui até a loja para fazer a retirada do veículo e o vendedor me pediu mais dias para concluir a revisão, fui até a loja novamente no dia combinado e ainda não tinha feito nada no veículo estava precisando muito do veículo para trabalhar e assim combinamos de pegar o carro do jeito que estava mesmo e a loja iria fazer a revisão aos poucos, além disso foi falado que iria trocar os pneus pois os mesmo se encontra careca e não foi realizado a troca, a única assistência que me deram foi uma troca de óleo ainda por insistente, uma semana após a troca de óleo notifiquei o vendedor um problema relacionado a a luz do óleo ascendendo na data 27/03, fui até um mecânico e o mesmo solicitou mais um litro de óleo no veículo e aparentemente deu tudo certo pois até então seria só o óleo o problema. Na data do dia 15/06/2026 tornou se a ascender novamente a luz do óleo até que na data do dia 24/06/2026 o mesmo parou de funcionar de vez causando um barulho no motor onde não dá mais partida elétrica no carro, na mesma data entrei em contato com a loja informando sobre o ocorrido e só me deram resposta após muita insistência e mesmo assim negaram a resolver o meu problema pois alegaram que o carro estava fora do prazo da garantia. Enfim estou com o carro parado e o problema do carro está no motor onde não consigo ultimar o carro e nem ter um respaldo da loja pois já peguei o carro com esse problema no motor como um vício oculto onde o problema não estava exposto.