A loja nao me devolveu o produto e ainda ficou com o dinheiro
Não resolvido
Salvador - BA
16/09/2022 às 16:31
ID: 150302377
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na Bravour (CNPJ 15.*******.*******/*******75), solicitei a troca, ja faz mais de 20 dias que eles receberam o produto e ainda nao enviaram outro para mim. Tem mais de 3 meses que fiz a compra e ainda estou sem o produto. A empresa vende produtos que eles não possuem, como resultado disso demora semanas para que seja enviado para o comprador.
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Consideração final do consumidor
02/11/2022 às 00:30
Estou a mais de 6 meses sem meu dinheiro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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Consideração final da empresa
08/12/2022 às 14:35
Boa tarde João, Tudo bem?
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno, pois não tínhamos ciência do ocorrido. Nós estamos tentando por telefone, e não obtemos sucesso.
Você poderia entrar em contato conosco para resolveremos a situação?
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