Jaleco virado torto na Jelek
Respondida
Niterói - RJ
24/03/2025 às 11:07
ID: 212927179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um jaleco de ***** reias. Paguei na loja ***** para bordar o nome e qdo recebi o mesmo veio bordado torto. Deixei o jaleco para concertarem a mais de uma semana. Ligo para loja e não sabem informar pq o jaleco ainda não foi concertado. A suporta gente ***** nunca está em loja para a solução. As funcionaras ignoram a sua indignação pelo ocorrido. Minha filha já falou duas aulas de laboratório valendo nota pq a pessoa que bordou fez torto e a loja não prioriza o concerto de um erro deles.
Não comprem o seu jaleco na JELEK Niterói.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 09:35
Olá! Lamentamos pelo problema relatado, porém esta reclamação não corresponde à Bravour.
Não comercializamos jalecos e não temos vínculo com a JELEK Niterói, empresa mencionada em seu relato. Acreditamos que a reclamação tenha sido direcionada ao perfil errado.
Pedimos, por gentileza, que ela seja encaminhada à empresa responsável pela venda, para que você possa receber o atendimento adequado.