SUB BRAVOX UXP QUEIMOU COM 6 MESES DE USO

Respondida
Telêmaco Borba - PR
16/09/2024 às 09:30
ID: 197471655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQueimou em 6 MESES.
Infelizmente fiquei um pouco decepcionado com o Bravox uxp e assistencia prestada pela marca. Com pouco tempo de uso começou chiar o sub e desligar o modulo. Levei a especializada que realizou a montagem qual foi testado e constataram um possivel curto em uma da bobinas. Falei com a bravox levei até a assistencia tecnica em Curitiba PR, abriram o sub e simplismente falaram está queimado não da garantia. Insisti pra que mandassem para a bravox mais ao enviar msg pra eles só falaram que não da garantia.
Infelizmente fiquei triste com a experiencia pois tive um outro da mesma marca e modelo com as mesmas configurações inclusive no mesmo carro e nunca tive problema.
A minha indiguinação não é com vendedor nem com o produto, mais sim com atendimento precário da assistencia tecnica Bravox, qual não fornece nenhuma avaliação robusta do que foi o caso.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/09/2024 às 14:12
Olá Ronei,
Agradecemos por nos comunicar sua preocupação e lamentamos que sua experiência com nossa marca não tenha atendido suas expectativas.
Entraremos em contato com você em breve para trabalharmos juntos na resolução desta questão. Queremos garantir que você tenha a melhor experiência possível.
https://*******
Bravox