Tweeter do kit duas vias Diamond Bravox com defeito e falta de suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

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Maringá - PR

16/07/2025 às 20:59

ID: 222283883

Comprei um kit duas vias diamond da bravox e com menos de 2 meses um tweeter parou de funcionar, entrei em contato com o vendedor do mercado livre e ele me disse pra resolver com a bravox com a minha nota fiscal, mas no site só tem o contato das assistencias, ai entro em contato com a mais proxima e eles me falam que tenho que falar direto com a bravox, entao o unico contato com eles é no fale conosco via email, e nunca me respondem. e fico sem resposta de ninguem.

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Resposta da empresa

17/07/2025 às 06:35

Ola, Carlos.

Entraremos em contato para entender e encontrarmos a melhor solução.

Atenciosamente.

Equipe Bravox

Consideração final do consumidor

13/11/2025 às 19:36

Entraram em contato comigo não. Conseguiram me dar o mesmo item. Mas o outro item enviado supriu a minha necessidade

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6