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Em réplica
São José - SC
13/01/2024 às 21:58
ID: 180392837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei dois vestidos e até agora não recebi. O código de rastreio nao existe nos correios. Já mandei email pedindo para cancelar a compra mas não obtive resposta.
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Resposta da empresa
15/01/2024 às 14:22
Olá Ana Paula, Tudo bem?
Certifique-se de ter enviado e-mail no seguinte endereço: *******
Temos uma equipe selecionada para responder as demandas dos clientes de segunda a sábado e empenhada para solucinar as adversidades da melhor forma.
Att, Equipe Bravuomo.
Réplica do consumidor
05/02/2024 às 18:52
Até hoje não recebi minha encomenda! Assim como não respondem meus e-mails, o link que me mandaram para acompanhar marca a mercadoria na minha cidade a 15 dias! É [Editado pelo Reclame Aqui], puro [Editado pelo Reclame Aqui]!