Reclamação respondida

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Rio de Janeiro - RJ

20/06/2023 às 15:36

ID: 166773387

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um kit com 2 Tênis, 1 Cinto, 1 Carteira e 1 Relógio e até agora não recbi nenhum código de rastreio e nem me comunicaram quando irão entregar a mercadoria.
Estou com medo de ter sido enganado.

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Resposta da empresa

04/07/2023 às 10:38

Bom dia. Tudo bem?
Não trabalhamos com esses itens.
Somos uma empresa de produtos esportivos direcionados para treinos em casa como elásticos e faixas.
O senhor pode ter realizado a compra em outra empresa.
Segue o nosso site para que possa conferir com o site que realizou a compra: https://*******
Qualquer dúvida, estamos a disposição!