Propaganda enganosa e mercadoria não entregue

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

24/06/2023 às 17:28

ID: 167027263

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um Kit contendo 2 Tênis, 1 Carteira, 1 Cinto e 1 Relógio por ******* Reais e não me deram código de rastreio e nem me deram data para entrega dos produtos.
Acho que fui enganado.
Vou na justiça atrás dos meus direitos e botar os donos dessa que parece uma [Editado pelo Reclame Aqui] empresa na [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

04/07/2023 às 10:38

Bom dia. Tudo bem?
Não trabalhamos com esses itens.
Somos uma empresa de produtos esportivos direcionados para treinos em casa como elásticos e faixas.
O senhor pode ter realizado a compra em outra empresa.
Segue o nosso site: https://*******
Qualquer dúvida, estamos a disposição!

Réplica do consumidor

07/07/2023 às 15:40

Boa tarde
A empresa que eu comprei os produtos tem o nome BRAVUS tbm por isso que eu pensei que foram vcs.
Acho que uma firma pirata usou o nome de vcs para me enganar como deve ter enganado muita gente.
Peço desculpas a vcs. Sei que fui enganado cai em um [Editado pelo Reclame Aqui] mas tudo bem DEUS é mais.
O que eu perdi ele vai me dar em dobro.

Réplica da empresa

10/07/2023 às 11:03

Bom dia.
Sentimos muito pelo ocorrido.
Qualquer dúvida, estamos a disposição!